Fragen und Antworten

rund um Velotaxi

Von A nach B mit Velotaxi

Wie rufe ich ein Velotaxi?

Spontan per Handzeichen im Straßenverkehr.
Telefonische Reservierungen sind unter 069 / 715 888 55 möglich.
Per Whatsapp über 069 / 715 888 55.
Per E-Mail unter info@velotaxi-frankfurt.de.

Gibt es offizielle Velotaxi-Haltestellen?

Nein, die Velotaxis sind ausschließlich mobil anzutreffen an folgenden Orten: rund um die Hauptwache, auf der Zeil, auf dem Römerberg oder an der Alten Oper. Feste Standplätze gibt es keine.

Sollten Sie kein Velotaxi entdecken, nutzen Sie unseren Velo-Ruf 069 / 715 888 55.

Zu welchen Zeiten kann ich ein Velotaxi buchen?

Velotaxi ist ein Ganzjahresbetrieb.

In der Hauptsaison April bis Oktober sind die Fahrer/innen täglich zwischen 12.00 und 20.00 Uhr im Einsatz, auf Anfrage auch zu früheren und späteren Zeiten.

In der Nebensaison November bis März wird der Fahrdienst ausschließlich nach einer vorher erfolgten Reservierung, sowie mit einer Vorlaufzeit von mindestens 24 Stunden angeboten.

Was kostet die Fahrt?

30 Minuten – 26 €
60 Minuten – 46 €
120 Minuten – 86 €

Die Preise gelten für eine Nutzung von 1 – 4 Velotaxis. Die Fahrt ist nach Fahrtende direkt bei dem/der Fahrer/in in bar oder per Karte zu zahlen.

Ab einer Nutzung von 5 Velotaxis gelten die Velotaxis-Gruppentarife. Hier erhalten Sie nach Fahrtende eine Rechnung über den Gesamtpreis zur Überweisung des Rechnungsbetrages.

Wann bezahle ich die Velotaxi-Fahrt?

Nach einer spontanen oder reservierten Fahrt mit einem oder mit bis zu 4 Velotaxis zahlen Sie die selbstständigen Fahrer/innen direkt im Anschluss in bar oder digital.

Ab einer Buchung von 5 Velotaxis gelten unsere sogenannte Gruppentarife. Die Gruppenfahrt wird vom Unternehmen Velotaxi Frankfurt organisiert. Sie erhalten vorab ein Angebot und überweisen nach Fahrtende und Rechnungserhalt den Gesamtbetrag an Velotaxi Frankfurt.

Wie viele Personen dürfen im Velotaxi befördert werden?

Es dürfen pro Fahrzeug maximal 2 Personen befördert werden.

Fahren die Velotaxis bei jedem Wetter?

Im Velotaxi sitzt man wind- und wettergeschützt. Reservierungen bei Regen werden von unserer Seite nicht abgesagt.

Ein Fahrbetrieb kann eingestellt werden, sobald einer der folgenden Faktoren eintrifft: Starkregen, Windstärke über 7 oder bei Temperaturen unter 8 °C.

Wo fahren die Velotaxis?

Die Velotaxis sind im gesamten Frankfurter Stadtgebiet im Einsatz. Rechtlich sind die Velotaxis als Fahrrad eingestuft und dürfen überall dort fahren, wo Fahrräder zugelassen sind.

Darf man während der Velotaxi-Fahrt essen und trinken?

Getränke und Essen dürfen mit an Bord genommen werden.

Kann ich ein Velotaxi auch selbst fahren?

Aus versicherungsrechtlichen Gründen ist eine Vermietung an Privatpersonen nicht möglich.

Eine gewerbliche Anmietung ist nach einer Registrierung bei Velotaxi und unter Vorlage einer Gewerbeanmeldung und entsprechender Fahrerlaubnis möglich.

Sonstige Fragen

Werden die Velotaxis durch einen Motor unterstützt?

Die Velotaxis waren bereits im 1. Velotaxi-Jahr 2004 in Frankfurt elektromobil unterwegs und werden mit einem 250 W Hilfsmotor unterstützt.

Noch Fragen? Schreib uns!


Telefon:
+49 (0)69 - 715 888 55

E-Mail:
info@velotaxi-frankfurt.de

Adresse:
Velotaxi Frankfurt Matthias Graf
Wiesenstr. 6
63674 Altenstadt

Velotaxi Frankfurt - Depot
Große Seestr. 17
60486 Frankfurt